So view

Soyez visible là où vos clients vous cherchent : sur Google

Sofy vous aide à gérer facilement votre fiche Google et vos avis clients depuis une seule interface. Gagnez en visibilité, en crédibilité et en temps, et laissez Budy, votre assistant IA, vous guider à chaque étape.

Tous vos avis regroupés au même endroit
Tous vos avis regroupés au même endroit
Tous vos avis regroupés au même endroit

Vous manquez de visibilité et vos avis clients sont éparpillés ?

Aujourd’hui, la réputation d’une entreprise repose sur sa visibilité et la gestion de ses avis en ligne. Mais entre Google, Facebook, Instagram et les multiples outils de communication, il devient difficile de garder une image cohérente et d’assurer un suivi efficace...

Deux femmes souriantes discutant dans un café, tenant chacune un smartphone.

Des fiches Google Business non mises à jour

Des avis laissés sans réponse

Sofy simplifie tout : centralisez la gestion de vos avis Google et Facebook, pilotez vos fiches Google Business Profile, et diffusez vos publications sur les réseaux sociaux, le tout accompagné de BUDY, votre coach IA.

Des publications irrégulières sur les réseaux

Aucune vision d’ensemble sur la performance

Centralisez votre visibilité et vos avis clients sur une seule plateforme

Sofy regroupe vos outils de référencement et de gestion d’avis dans une interface simple, pensée pour les PME.

Coach IA intégré

Budy est votre partenaire digital. Il rédige vos réponses aux avis avec le bon ton, analyse et résume vos avis clients, envoie des conseils pour booster votre visibilité locale. Il vous aide également à créer et planifier vos publications sur les réseaux. C’est l’assistant IA qui transforme la gestion de votre e-réputation en avantage concurrentiel.

Presence & review Management

Répondez à vos avis depuis un seul tableau de bord. Budy vous aide à formuler vos réponses, à analyser les retours clients et à comprendre les tendances grâce à ses statistiques et résumés automatiques.
La synchronisation de vos données sur les moteurs de recherche et LLM, ainsi que les annuaires GPS (Waze, Google Map), permet à vos clients de vous trouver facilement avec des informations fiables et à jour

Publication & diffusion multi-réseaux

Créez et planifiez vos publications sur Google Business, Facebook et Instagram depuis Sofy. Générez vos textes avec Budy, et bientôt vos visuels, pour des posts réguliers et cohérents.

Application mobile (iOS / Android), Review Booster

Avec l’application de gestion d’avis Sofy, vous gardez le contrôle de votre visibilité en ligne où que vous soyez. Votre visibilité locale et vos avis clients dans votre poche.

Accélérez l’acquisition d’avis positifs en invitant vos clients à laisser un avis via SMS, QR code ou carte NFC. Profitez-en pour collecter des données essentielles telles que l’email, le nom et le numéro de téléphone, puis automatisez des campagnes marketing ciblées, comme l’envoi de SMS ou de RCS pour l’anniversaire d’un client. Renforcez votre visibilité et attirez de nouveaux clients grâce à des avis authentiques et une communication personnalisée.

Suivi et analyse de votre visibilité vs vos concurrents

Suivez vos statistiques et l’évolution de votre note moyenne avec des rapports simples à comprendre.
Prenez un avantage concurrentiel durable grâce à notre IA Budy. Elle analyse vos classements Google et votre réputation en ligne en les comparant à vos concurrents locaux et nationaux. Budy vous aide à affiner votre stratégie digitale et vous conseille pour ne manquer aucune opportunité de visibilité et de croissance.
Prenez un avantage concurrentiel grâce à l’IA Budy. Elle analyse votre classement en ligne, votre réputation et les avis clients, ainsi que ceux de vos concurrents, afin d’identifier vos forces et faiblesses et vous conseiller sur la meilleure stratégie. Rien n’est plus efficace que les retours clients pour améliorer votre performance et votre visibilité en ligne.

Accompagnement humain inclus

Vous n’êtes pas seul. Un coach Sofy vous aide à tirer le meilleur de votre visibilité et à optimiser votre présence locale.

Interface web affichant des avis clients avec une fenêtre de l'assistant IA Buddy recommandant de répondre à 2 avis en attente pour améliorer la visibilité locale.
Capture d'écran d'une interface de gestion des avis clients montrant un avis de Marie Curie et une suggestion de réponse automatique de Buddy l'assistant IA.
Interface d'une IA assistant Buddy proposant un nouveau post éditorial optimisé pour Google, Facebook et Instagram avec option de visualisation, sur fond bleu avec logos des réseaux sociaux.
Main tenant un smartphone affichant une application nommée Stephen avec des notifications et options, accompagné des icônes de téléchargement App Store et Google Play.
Tableau de bord affichant 432 interactions, 88 personnes atteintes, un score de 4,2 étoiles avec 149 avis collectés, et des performances avec 149 nouveaux avis, 112 messages reçus, 18 photos ajoutées et 22 posts créés.
Portrait souriant d'une femme aux cheveux blonds avec le logo Sofy au-dessus sur un fond bleu flou de tableau de bord.

Gérer votre visibilité n’a jamais été aussi simple

Pas besoin d’agence ou de formation : Sofy automatise les tâches répétitives pour que vous puissiez vous concentrer sur vos clients.

Logos de Google, Instagram, Facebook et X entourant le logo de Sofy sur un fond rose clair.
01.

Connectez vos comptes et plateformes

En quelques clics, Sofy se connecte à vos fiches Google, Facebook et autres outils. Tout est centralisé automatiquement.

Avis Google disant : « J’adore ce magasin ! Je m’y sens bien et le service est impeccable ! » noté 5 sur 5 par Myriam avec une étoile jaune.
02.

Répondez et publiez depuis une seule interface

Retrouvez tous vos avis clients dans un seul tableau de bord. Budy vous suggère des réponses et rédige des posts adaptés à vos audiences.

03.

Analysez vos résultats et optimisez

Visualisez vos statistiques de visibilité, suivez les performances et améliorez votre référencement Google facilement. Et ça même depuis votre mobile grâce à notre application !

Des résultats visibles dès les premières semaines

En centralisant vos outils de référencement et de gestion des avis clients, Budy vous permet de gagner en visibilité, en efficacité et en confiance auprès de vos clients.

Mieux classé dans les recherches Google

Les entreprises qui complètent leur fiche Google Business Profile sont 2,7 fois plus susceptibles d’être jugées “fiables” par les clients. Sofy s’assure que vos fiches soient toujours à jour et cohérentes sur tous vos points de présence.


Source : Google Internal Data, 2024

Plus d’avis positifs, plus de clients

Obtenir plus d’avis clients positifs est essentiel pour renforcer votre visibilité en ligne et votre crédibilité. Un nombre élevé d’avis inspire confiance, améliore votre référencement local et attire naturellement plus de clients potentiels vers votre entreprise. Les avis clients sont aujourd’hui l’un des premiers leviers de décision et de croissance.

Un vrai gain de temps sur la gestion

Sofy aide les entreprises à gagner du temps et à réduire leurs coûts en centralisant la gestion de la visibilité en ligne, la publication sur les réseaux sociaux, l’analyse IA et la réponse aux avis clients. Grâce à l’automatisation et à l’intelligence artificielle, vous optimisez votre présence digitale, améliorez votre performance et transformez ce gain de temps en croissance et en chiffre d’affaires.

Une image plus cohérente et crédible

Une image en ligne cohérente et crédible est essentielle pour inspirer confiance et attirer de nouveaux clients. Sofy centralise la gestion de votre visibilité, des avis clients, des commentaires et de vos communications SMS et RCS, afin de garantir une présence digitale homogène et maîtrisée sur tous les canaux. Grâce à sa plateforme tout-en-un, vous renforcez votre notoriété, améliorez votre réputation en ligne et maximisez votre impact commercial.

Très satisfaite des services proposés par SOFY et plus particulièrement de l’accompagnement par la coach Idaline lors des sessions de démarrage pour répondre aux besoins personnalisés de l’entreprise, avec des conseils très pertinents en marketing digital. Je recommande vivement SOFY pour optimiser la communication simultanément sur Google, Instagram et Facebook

Responsable Boutique
Stéphanie P.

Une solution complète. La facilité d'envoi des campagnes SMS et RCS, le support client ! enfin de vrais pros !

Directeur Agence de communication
Terry Geoffroy

Plate-forme de très intuitif. Facilité la gestion des réseaux et des campagnes SMS

Directeur SMARTSOLUTION
Jéremie C.

Je gagne du temps avec SOFY, depuis mon applicationSOFY je peux répondre à mes clients, leur envoyer un devis et discuter avec eux depuis la messagerie.Maintenant j'utilise un seul outil pour ma communication Instagram et Facebook et c'est SOFY !

Electricien
Diego S.

La meilleure agence digitale pour booster notre seo local. Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner et nous aider a augmenter notre notoriété sur google. Nous réalisons des campagnes sms et email depuis la plateforme Sofy. Solution simple. L'équipe Marimax vous remercie ! Je conseille sans hésiter Sofy.

Directrice Générale Groupe Automobile
Sandrine A.

Super agence digitale. Le groupe Auchan Guadeloupe remercie Sofy pour son professionnalisme. Nous sommes mieux référencé sur google. Nous pouvons répondre aux demandes de nos clients plus rapidement avec la messagerie instantanée Google et Facebook, nous améliorons leur satisfaction grâce aux commentaires et avis laissés. Nos campagnes emailing sont efficaces et plus simples à réaliser.

Directeur Auchan Guadeloupe
Xavier B.

Grâce à ma coach dédiée Sofy, nous avons augmenté la fréquentation de notre boutique. J'ai appris à faire des campagnes SMS & Newsletters ! et j'ai obtenu des résultats incroyables ! Merci à toute l'équipe pour la proximité et sa disponibilité !

Directrice Générale Desigual
Genevieve B.

La meilleure agence digitale pour booster notre seo local. Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner et nous aider a augmenter notre notoriété sur google. Nous réalisons des campagnes sms et email depuis la plateforme Sofy. Solution simple. L'équipe Marimax vous remercie ! Je conseille sans hésiter Sofy.

MARIMAX
Sandrine L.

Depuis que nous utilisons Sofy pour nos campagnes SMS, nous avons constaté une augmentation significative de notre taux de satisfaction et une meilleure fidélisation de nos clients. De plus, nous avons pu mieux comprendre le comportement de notre audience grâce aux analyses détaillées fournies par la plateforme.

Chirurgien - Clinique Pietra
Yves Irani

Votre solution optimale pour développer votre entreprise et votre service client J’ai fait appel a leurs services pour augmenter la visibilité de mon entreprise et j’en suis grandement satisfait

Fournibur
Charles-Henri L.

Nous avons installer les plaquettes ! Et enregistrons déjà des commentaires! Bravo pour votre réactivité et rapidité - bonne route

Dirigeant VMA Matériaux
Lionel D.

Très satisfaite des services proposés par SOFY et plus particulièrement de l’accompagnement par la coach Idaline lors des sessions de démarrage pour répondre aux besoins personnalisés de l’entreprise, avec des conseils très pertinents en marketing digital. Je recommande vivement SOFY pour optimiser la communication simultanément sur Google, Instagram et Facebook

Responsable Boutique
Stéphanie P.

Une solution complète. La facilité d'envoi des campagnes SMS et RCS, le support client ! enfin de vrais pros !

Directeur Agence de communication
Terry Geoffroy

Plate-forme de très intuitif. Facilité la gestion des réseaux et des campagnes SMS

Directeur SMARTSOLUTION
Jéremie C.

Je gagne du temps avec SOFY, depuis mon applicationSOFY je peux répondre à mes clients, leur envoyer un devis et discuter avec eux depuis la messagerie.Maintenant j'utilise un seul outil pour ma communication Instagram et Facebook et c'est SOFY !

Electricien
Diego S.

La meilleure agence digitale pour booster notre seo local. Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner et nous aider a augmenter notre notoriété sur google. Nous réalisons des campagnes sms et email depuis la plateforme Sofy. Solution simple. L'équipe Marimax vous remercie ! Je conseille sans hésiter Sofy.

Directrice Générale Groupe Automobile
Sandrine A.

Super agence digitale. Le groupe Auchan Guadeloupe remercie Sofy pour son professionnalisme. Nous sommes mieux référencé sur google. Nous pouvons répondre aux demandes de nos clients plus rapidement avec la messagerie instantanée Google et Facebook, nous améliorons leur satisfaction grâce aux commentaires et avis laissés. Nos campagnes emailing sont efficaces et plus simples à réaliser.

Directeur Auchan Guadeloupe
Xavier B.

Grâce à ma coach dédiée Sofy, nous avons augmenté la fréquentation de notre boutique. J'ai appris à faire des campagnes SMS & Newsletters ! et j'ai obtenu des résultats incroyables ! Merci à toute l'équipe pour la proximité et sa disponibilité !

Directrice Générale Desigual
Genevieve B.

La meilleure agence digitale pour booster notre seo local. Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner et nous aider a augmenter notre notoriété sur google. Nous réalisons des campagnes sms et email depuis la plateforme Sofy. Solution simple. L'équipe Marimax vous remercie ! Je conseille sans hésiter Sofy.

MARIMAX
Sandrine L.

Depuis que nous utilisons Sofy pour nos campagnes SMS, nous avons constaté une augmentation significative de notre taux de satisfaction et une meilleure fidélisation de nos clients. De plus, nous avons pu mieux comprendre le comportement de notre audience grâce aux analyses détaillées fournies par la plateforme.

Chirurgien - Clinique Pietra
Yves Irani

Votre solution optimale pour développer votre entreprise et votre service client J’ai fait appel a leurs services pour augmenter la visibilité de mon entreprise et j’en suis grandement satisfait

Fournibur
Charles-Henri L.

Nous avons installer les plaquettes ! Et enregistrons déjà des commentaires! Bravo pour votre réactivité et rapidité - bonne route

Dirigeant VMA Matériaux
Lionel D.

Facilitez la collecte d’avis avec la Sofy Business Card

Transformez chaque interaction client en opportunité d’obtenir un nouvel avis Google. Avec la Sofy Business Card, vos clients n’ont qu’à scanner la carte NFC pour laisser un avis en quelques secondes, sans recherche, sans friction.

Simple & rapide

Un scan suffit pour ouvrir votre page d’avis Google.

Taux d’avis triplé

Moins d’effort pour vos clients et plus de résultats pour vous.

Carte personnalisée

À vos couleurs, avec votre logo et vos informations.

Carte invitant à donner un avis sur Google avec un smartphone via NFC ou QR code, avec abonnement gratuit à SOFY So View.

Prêt à booster votre visibilité et votre réputation en ligne ?

Combinez la puissance du SMS avec la précision de Budy et la souplesse de l’application Sofy.

Une seule interface
Accessible sur ordinateur et mobile
Assistance IA avec Budy

Conseils et actualités pour booster votre visibilité

Découvrez nos derniers articles sur la visibilité en ligne, la gestion des avis clients, et les bonnes pratiques pour renforcer votre réputation sur Google et les réseaux sociaux.

Foire aux questions sur la gestion de la visibilité et des avis clients

Quelle est la différence entre So View et une simple gestion de fiche Google ?

Contrairement à une gestion de fiche Google seule, So View centralise la visibilité locale, les avis clients et leur exploitation marketing. Il s’intègre aux autres modules Sofy pour transformer la visibilité en actions de fidélisation et de communication.

Comment So View améliore la visibilité sur Google et les plateformes locales ?

So View améliore la visibilité en facilitant la gestion des informations locales et la collecte d’avis clients. Ces éléments contribuent à un meilleur référencement local et à une meilleure attractivité sur Google et les plateformes de recherche locale.

À quoi sert So View pour un commerce local ?

So View sert à améliorer la visibilité en ligne d’un commerce local et à renforcer sa réputation. Il aide à attirer plus de clients grâce à des informations à jour, des avis clients positifs et une meilleure exposition sur les moteurs de recherche et services de cartographie.

Qu’est-ce que So View ?

So View est un module de la plateforme Sofy dédié à la visibilité locale et à la gestion des avis clients pour les commerçants et PME. Il permet de centraliser les informations de l’établissement, de collecter des avis et d’améliorer la présence sur Google et les plateformes locales.

Mes données et mes avis sont-ils sécurisés ?

Oui, Sofy respecte les standards de sécurité les plus élevés et est conforme au RGPD. Vos informations et celles de vos clients sont stockées sur des serveurs sécurisés en France.

Est-ce que je dois être expert pour utiliser Sofy ?

Pas du tout. Sofy est une solution marketing intuitive, pensée pour être utilisée par tous, sans compétences techniques. L’interface est claire, et notre coach dédiée vous accompagne pas à pas si besoin.

Est-ce que Sofy gère les avis clients Google ?

Oui. Sofy centralise vos avis clients issus de Google. Vous pouvez y répondre directement depuis votre tableau de bord et suivre l’évolution de votre note moyenne et de votre réputation en ligne.

Comment Sofy m’aide à améliorer ma visibilité sur Google ?

Sofy met automatiquement à jour vos fiches Google Business Profile (horaires, photos, coordonnées, descriptions). Cette cohérence favorise un meilleur positionnement local et vous aide à apparaître dans les recherches “près de moi”.