Offrez à vos clients une expérience conversationnelle enrichie avec le RCS
Avec Sofy, créez et diffusez des campagnes RCS interactives, visuelles et engageantes. Buddy, votre assistant IA, optimise vos messages, analyse vos performances et vous accompagne sur chaque canal.
Vos clients attendent plus qu’un simple message...
Les SMS classiques ont prouvé leur efficacité, mais leurs limites sont connues : aucune image, pas de bouton, pas d’interactivité. Les utilisateurs attendent désormais des expériences conversationnelles plus visuelles et personnalisées.
Des campagnes peu différenciantes
Aucune interaction directe avec le client
Sofy vous aide à passer à la nouvelle génération de messagerie client avec le RCS (Rich Communication Services), un canal immersif et pilotable à grande échelle.
Difficulté à mesurer l’engagement réel
Des canaux sans cohérence
Passez du message à l’expérience
Le RCS transforme la relation client : plus d’interaction, plus d’engagement, plus de données. Sofy en simplifie chaque étape, de la création à l’analyse.
Des campagnes immersives, engageantes, mais surtout plus performantes
Le RCS combine la puissance du SMS avec l’expérience du digital : visuel, interaction et mesure de performance.
Très satisfaite des services proposés par SOFY et plus particulièrement de l’accompagnement par la coach Idaline lors des sessions de démarrage pour répondre aux besoins personnalisés de l’entreprise, avec des conseils très pertinents en marketing digital. Je recommande vivement SOFY pour optimiser la communication simultanément sur Google, Instagram et Facebook
Une solution complète. La facilité d'envoi des campagnes SMS et RCS, le support client ! enfin de vrais pros !
Plate-forme de très intuitif. Facilité la gestion des réseaux et des campagnes SMS
Je gagne du temps avec SOFY, depuis mon applicationSOFY je peux répondre à mes clients, leur envoyer un devis et discuter avec eux depuis la messagerie.Maintenant j'utilise un seul outil pour ma communication Instagram et Facebook et c'est SOFY !
La meilleure agence digitale pour booster notre seo local. Une équipe réactive et professionnelle qui a su nous accompagner et nous aider a augmenter notre notoriété sur google. Nous réalisons des campagnes sms et email depuis la plateforme Sofy. Solution simple. L'équipe Marimax vous remercie ! Je conseille sans hésiter Sofy.
Super agence digitale. Le groupe Auchan Guadeloupe remercie Sofy pour son professionnalisme. Nous sommes mieux référencé sur google. Nous pouvons répondre aux demandes de nos clients plus rapidement avec la messagerie instantanée Google et Facebook, nous améliorons leur satisfaction grâce aux commentaires et avis laissés. Nos campagnes emailing sont efficaces et plus simples à réaliser.
Grâce à ma coach dédiée Sofy, nous avons augmenté la fréquentation de notre boutique. J'ai appris à faire des campagnes SMS & Newsletters ! et j'ai obtenu des résultats incroyables ! Merci à toute l'équipe pour la proximité et sa disponibilité !
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Depuis que nous utilisons Sofy pour nos campagnes SMS, nous avons constaté une augmentation significative de notre taux de satisfaction et une meilleure fidélisation de nos clients. De plus, nous avons pu mieux comprendre le comportement de notre audience grâce aux analyses détaillées fournies par la plateforme.
Votre solution optimale pour développer votre entreprise et votre service client J’ai fait appel a leurs services pour augmenter la visibilité de mon entreprise et j’en suis grandement satisfait
Nous avons installer les plaquettes ! Et enregistrons déjà des commentaires! Bravo pour votre réactivité et rapidité - bonne route
Des campagnes innovantes, à coût maîtrisé
Une tarification claire, adaptée à vos volumes et à vos ambitions.
Idéal à partir de 50 000 messages/mois
- Support client par mail (5j/7)
- Facturation en fonction de votre consommation
Idéal à partir de 100 000 messages/mois
- Support client par mail et chat (5j/7)
- Facturation en fonction de votre consommation
- 1 Agent Gratuit
Idéal à partir de 200 000 messages/mois
- Support client par mail et téléphone (5j/7)
- Facturation en fonction de votre consommation
- Chargé de compte dédié
- 2 Agents Gratuits
Prêt à passer au marketing conversationnel ?
Découvrez comment le RCS peut enrichir vos campagnes et renforcer l’engagement client.
Avec Sofy et Buddy, chaque message devient une expérience.
Conseils et actualités pour booster votre visibilité
Découvrez nos derniers articles sur la visibilité en ligne, la gestion des avis clients, et les bonnes pratiques pour renforcer votre réputation sur Google et les réseaux sociaux.
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Foire aux questions sur les campagnes SMS
Le RCS permet de capter l’attention avec des messages plus visuels et interactifs. Il est particulièrement efficace pour valoriser des offres locales, des événements ou des services directement sur mobile.
So Reach RCS s’adresse aux entreprises souhaitant aller plus loin que le SMS classique. Il est adapté aux commerces et PME qui veulent moderniser leur communication mobile et augmenter l’engagement client.
Le SMS est un message texte simple, tandis que le RCS permet des messages enrichis et interactifs. Le RCS offre une meilleure expérience utilisateur avec des visuels, des boutons et des parcours intégrés.
Le RCS marketing sert à proposer des expériences de communication plus engageantes que le SMS. Il permet aux entreprises de présenter des offres, produits ou actions de manière interactive directement dans la messagerie du client.
So Reach RCS est un module de la plateforme Sofy dédié au RCS marketing, un format de message enrichi successeur du SMS. Il permet d’envoyer des messages interactifs avec images, boutons et contenus dynamiques.
Sofy fournit un tableau de bord complet : ouverture, interaction, clics, conversions. Budy interprète les données et vous aide à en tirer des insights exploitables.
Oui. Sofy vous permet d’orchestrer des campagnes multicanales : RCS, SMS, email. Vous pouvez comparer les performances entre chaque canal.
Budy rédige vos messages, propose des visuels adaptés et analyse les résultats pour améliorer le taux de clic et la conversion.
Le RCS est disponible sur la majorité des smartphones Android récents.Si le message ne peut pas être reçu, Sofy envoie automatiquement un SMS classique.
Le RCS (Rich Communication Services) est l’évolution du SMS.Il permet d’envoyer des messages enrichis (images, boutons, liens, carrousels) directement dans la messagerie du client, sans application externe.
Oui. Sofy respecte les normes RGPD les plus strictes.
Implémentez notre API en quelques minutes
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curl -X POST \
"https://rest.smsmode.com/sms/v1/messages" \
-H "Accept: application/json" \
-H "content-Type: application/json" \
-H "X-Api-Key: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" \
-d "{\"recipient\":{\"to\":\"33600000000\"},\"body\":{\"text\":\"message\"}}"
Avec Sofy, créez et pilotez vos campagnes Email, SMS & RCS depuis une seule plateforme marketing.
Créez de vraies campagnes conversationnelles en 3 étapes
Une expérience fluide, de la conception à la conversion.
Créez des messages optimisés par l'IA
Définissez votre objectif, votre audience et laissez Budy, votre assistant IA générer le contenu optimal.
Programmez vos envois
Choisissez la date, l’heure et la segmentation souhaitée. Sofy automatise la diffusion selon vos scénarios marketing.
Analysez les résultats
Suivez les indicateurs clés depuis votre tableau de bord ou votre smartphone. Budy vous propose des optimisations continues (fréquence, tonalité, audience).